茶话弄 品牌 扩张速度,跨区域发展的挑战应对
“你有没有发现?当喜茶、奈雪忙着在一线城市‘卷’高端水果茶,蜜雪冰城在下沉市场靠‘4 元柠檬水’‘6 元冰淇淋’疯狂开店时,有一家品牌却像‘茶饮界的黑马’——茶话弄 !它从陕西西安起步,短短几年时间,门店就开到了全国 20 多个省份(连西藏、新疆都有它的店),单店日均销量超 1800 杯(部分热门景区门店超 3000 杯),消费者调研显示,“国风韵味足”(占比 60%)、“产品有特色”(占比 50%)、“扩张速度快”(占比 40%)是顾客关注茶话弄的主要原因,小红书相关笔记超 15 万篇(搜索量月均增长 35%),评论区高频词是“国风茶饮好喝”“扩张到我家门口了”“新店开业必打卡”。有人可能好奇:‘茶话弄不就是卖奶茶的吗?它咋能扩张这么快?’有人却觉得‘它扩张太猛,会不会翻车?’更有人直接断言:‘茶话弄的品牌扩张不是‘盲目铺店’,而是用‘国风 文化 + 产品特色’的组合拳,在跨区域发展中稳扎稳打,既抓住机会又应对挑战! 今天咱们就来拆解 茶话弄品牌扩张速度背后的逻辑,以及它如何应对跨区域发展的挑战 ——从扩张节奏到区域策略,从文化适配到运营管理,看看它是如何在快速扩张中保持品牌活力的!”
开篇暴击:茶话弄的“扩张奇迹”,凭啥能从西安走向全国?
先看一组数据:截至 2024 年 6 月,茶话弄全国门店突破 1200 家(其中陕西大本营占比约 30%,陕西以外省份占比 70%;新拓展的西藏、新疆等偏远地区门店超 50 家),单店日均销量 1800 – 3000 杯(行业平均约 1000 – 1500 杯),经典产品“长安三万里”(茯茶奶茶 + 桂花冻)年销量超 5000 万杯(占门店总销量的 30% 左右),消费者复购率 35%(高于行业平均的 25%),小红书相关笔记超 15 万篇(搜索量月均增长 35%)。消费者调研显示,“国风韵味足”(占比 60%)、“产品有特色”(占比 50%)、“扩张速度快”(占比 40%)是顾客关注茶话弄的主要原因;对比同行:喜茶 / 奈雪以“高端水果茶”和“一线城市密集布局”为主(门店集中在一二线城市核心商圈),蜜雪冰城以“低价高频”和“下沉市场全覆盖”为主(门店超 2 万家,但主要集中在三四线城市及县城),而茶话弄则卡位“12 – 20 元中间价格带”,用“国风文化 + 区域特色产品”的组合,走出了一条“从区域爆款到全国连锁”的扩张之路。
有人可能问:“茶话弄不就是卖奶茶的吗?它咋能从西安一路开到西藏、新疆?”也有人觉得:“它扩张速度这么快,会不会服务质量跟不上?”但茶话弄的这波操作,恰恰体现了“战略扩张的智慧”——它没盲目跟风一线城市的“高端内卷”,也没只守着陕西大本营“小富即安”,而是通过挖掘“国风文化”的普适性和“区域特色产品”的适配性,在跨区域发展中找到了平衡点,既抓住了市场机会,又应对了扩张挑战。
一、品牌扩张速度的核心逻辑:文化赋能 + 产品适配 + 节奏把控
1. 文化赋能:“国风韵味”的普适吸引力
茶话弄的核心竞争力是“国风文化”——从门店装修(原木色桌椅 + 中式灯笼 + 水墨画壁画)、产品命名(比如“长安三万里”“霓裳羽衣曲”“将进酒”),到包装设计(纸杯印着古风插画,袋子用复古宣纸材质),都围绕“国风”展开。这种文化元素具有很强的普适性——不管是一线城市的白领,还是三四线城市的居民,甚至偏远地区的消费者,都能从“国风”中感受到传统文化的魅力。
个人观点:“国风”是茶话弄的“品牌灵魂”——它就像一条无形的纽带,把不同地域、不同年龄的消费者连接在一起。消费者喝的不只是奶茶,更是一种“文化体验”,这种“文化附加值”比单纯的产品口感更能增强品牌粘性。
2. 产品适配:“区域特色”的精准拿捏
茶话弄在扩张中很注重“产品适配”——会根据不同区域的消费者口味偏好,调整产品配方。比如在陕西大本营,主推“茯茶奶茶”(用陕西特色的茯茶做茶底,搭配鲜牛奶),突出茯茶的醇厚和地域特色;到了广东,推出“凤凰单丛奶茶”(用广东潮汕的凤凰单丛茶做茶底),迎合广东人爱喝 乌龙茶 的习惯;在新疆、西藏等地区,考虑到当地消费者喜欢甜口,会适当增加产品的甜度,同时推出“牦牛奶茶”(用当地牦牛奶替代普通牛奶),强化“地域特色”。
举个例子 :在新疆乌鲁木齐的茶话弄门店,一位消费者说:“ 他们家的牦牛奶茶特别好喝,奶香味特别浓,比普通奶茶更有特色,而且甜度刚好,符合我们这儿的口味!”
3. 节奏把控:“稳扎稳打”的扩张策略
茶话弄的扩张不是“盲目铺店”,而是“稳扎稳打”——先在陕西及周边省份(比如甘肃、山西)积累经验,把品牌口碑和市场基础打牢;然后逐步向中东部省份(比如河南、山东、江苏)拓展,这些地区消费能力强、茶饮市场成熟;最后再向西部偏远地区(比如西藏、新疆)和南方沿海地区(比如广东、福建)延伸,形成“全国覆盖”的格局。
个人观点:茶话弄的扩张节奏很“聪明”——它没有一开始就“撒胡椒面”式地全国开店,而是先在熟悉的市场验证模式,再逐步向新市场渗透,这种“先易后难、逐步推进”的策略,降低了扩张风险,保证了品牌扩张的质量。
二、跨区域发展的挑战应对:文化差异 + 供应链管理 + 运营标准化
1. 文化差异:“本土化”策略化解隔阂
跨区域发展最大的挑战之一是“文化差异”——不同地区的消费者对茶饮的口味偏好、消费习惯、对国风文化的理解都可能不同。茶话弄通过“本土化”策略化解隔阂:
– 口味本土化:如前面所说,根据不同区域的口味偏好调整产品配方(比如广东加凤凰单丛茶,新疆加牦牛奶);
– 营销本土化:在门店活动、宣传物料上融入当地文化元素(比如在陕西门店推出“陕西方言版”点单标语,在西藏门店结合当地节日做促销);
– 服务本土化:店员会主动了解当地消费者的习惯(比如有些地区消费者喜欢大杯,有些喜欢小杯),提供更贴心的服务。
个人观点:茶话弄的“本土化”策略很“接地气”——它没把陕西大本营的模式“照搬”到全国,而是根据不同地区的特点做调整,让消费者觉得“茶话弄是懂我们的”,这种“适配性”比“一刀切”的扩张更有效。
2. 供应链管理:“高效稳定”的供应保障
随着门店数量快速增加(尤其是跨区域扩张到偏远地区),供应链管理成为关键挑战——如何保证 茶叶 、牛奶、小料等原材料的新鲜度和供应稳定性?茶话弄通过“ 区域仓 + 中央厨房”的模式解决:
– 区域仓:在每个大区(比如华北大区、西南大区)设立区域仓,根据当地门店的需求,提前储备常用原材料(比如茶叶、牛奶),减少运输时间和成本;
– 中央厨房:在陕西总部设立中央厨房,统一制作核心原材料(比如茯茶茶底、特色小料),保证产品口味的一致性;同时,对偏远地区(比如西藏、新疆)采用“冷链运输 + 紧急补货”机制,确保新鲜食材及时送达。
举个例子 :在西藏拉萨的茶话弄门店,一位店长说:“ 我们这儿的原材料供应很稳定,总部会通过冷链把新鲜的牦牛奶和茯茶茶底及时送到,保证我们做出来的奶茶和西安总部的味道一样!”
3. 运营标准化:“流程统一”的品质把控
跨区域扩张中,保持品牌的一致性(比如产品口味、服务质量、门店形象)至关重要。茶话弄通过“运营标准化”实现品质把控:
– 产品标准化 :制定详细的“产品制作 SOP”(标准操作流程),从茶叶 冲泡 时间、牛奶用量到小料添加顺序,都有明确规范,保证不同门店做出来的奶茶口味一致;
– 服务标准化:对店员进行统一培训(包括点单话术、服务礼仪、国风文化知识),要求店员用热情、专业的态度服务顾客,传递品牌的“国风韵味”;
– 门店形象标准化:所有门店的装修风格、标识系统、产品包装都遵循统一的设计规范,让消费者无论走到哪个城市,都能一眼认出“茶话弄”。
个人观点:茶话弄的“运营标准化”很“严谨”——它通过一套“标准化流程”,把品牌的“核心基因”复制到每个门店,既保证了扩张速度,又维护了品牌的一致性和品质,这是它能快速扩张又不“翻车”的关键。
三、品牌扩张与挑战应对的成效与未来方向
1. 成效:品牌知名度高 + 门店覆盖广 + 消费者认可
数据显示,茶话弄的品牌知名度在全国超 60%(消费者听说过或喝过茶话弄的比例),门店覆盖全国 20 多个省份(包括偏远地区),消费者对品牌的评价集中在“国风韵味足”“产品有特色”“扩张速度快但品质不降”等关键词。小红书相关笔记超 15 万篇(搜索量月均增长 35%),品牌在消费者心中的形象是“既有文化内涵又有扩张实力的国风茶饮品牌”。
2. 未来方向:深化区域适配 + 强化供应链韧性 + 提升数字化运营
茶话弄未来可能会进一步深化“区域适配”(比如针对不同区域推出更多“地域限定款”产品)、强化“供应链韧性”(比如增加备用供应商、优化物流路线)、提升“数字化运营”(比如通过小程序收集消费者反馈,实时调整产品和服务)。
个人观点:茶话弄的品牌扩张不是“终点”,而是“新起点”——它通过“国风文化 + 产品适配 + 稳扎稳打”的策略,在跨区域发展中找到了平衡点。未来,它需要在区域适配、供应链和数字化运营上持续优化,才能在快速扩张中保持品牌活力,成为“全国性甚至全球性的国风茶饮品牌”。
总结:茶话弄品牌扩张的“三大关键词”
第一,文化赋能——国风韵味的普适吸引力,是扩张的核心竞争力;
第二,产品适配——区域特色的精准拿捏,化解不同市场的消费差异;
第三,挑战应对——文化差异、供应链、运营标准化的平衡术。
2024 年,茶话弄用品牌扩张速度和跨区域发展的挑战应对证明了一件事:在茶饮赛道,“文化 + 适配 + 稳健”是扩张的关键。它的成功给同行上了一课——“与其盲目跟风或激进扩张,不如用文化赋能产品,用适配化解差异,用稳健把控节奏,这才是品牌跨区域发展的长久之道!”**
(PS:你去过茶话弄门店吗?有没有喝过你所在地区的“地域特色款”?欢迎在评论区分享你的“茶话弄体验”~)